La gerente de operaciones de Mausoleos Luz Eterna, Verónica Cano, señaló en entrevista con El Heraldo de Juárez que la empresa cuenta con una serie de protocolos de seguridad para poder garantizar a sus clientes que las cenizas que se les entregan son las de su familiar que fue cremado con anterioridad.
Cano señaló que en estos momentos difíciles por los que están atravesando cientos de juarenses, ella y su empresa se solidarizan con todos los afectados y están trabajando en tratar de aliviar un poco la zozobra y la tristeza de las personas que han sido víctimas de dicha situación.
“Es un compromiso que tenemos y parte de la ética de la empresa, el garantizar a quienes contratan nuestros servicios que el trato a su ser querido es de absoluta seriedad y respeto, desde que el cuerpo llega a nuestras instalaciones, durante la velación y después del procedimiento de incineración“, dijo Cano.
La gerente de operaciones de la reconocida empresa funeraria mencionó que se aplican varios filtros de seguridad para llevar a cabo el proceso de incineración y los deudos tienen oportunidad de verificar por sus propios ojos cuando el cuerpo de su ser querido ingresa al horno crematorio.
Detalló que cuando el cuerpo de la persona fallecida llega al recinto funerario se lleva a cabo una verificación de todos los documentos e identidad del cadáver, verificación que les permite comprobar que el cuerpo que se va a velar y posteriormente a cremar, es el mismo y corresponde su nombre a los datos que proporcionaron los familiares en el inicio del procedimiento.
Cano indicó que, como parte de dicho procedimiento, el cuerpo se individualiza con una pulsera que le es colocada a su llegada al recinto funerario, misma que permanece en el cuerpo hasta el momento de la cremación.El sitio cuenta con una mirilla especial que está insertada en la pared que divide el horno de la sala de espera, mirilla por donde los familiares del fallecido pueden verificar cuando el cuerpo ingresa al horno crematorio.
